mã QR

Mỗi mã được tạo trên một trang: Mã QR, được lấy từ trung tâm khách sạn. Phòng, in ấn và thẻ khách đều trực tiếp ở đây cũng vậy.

Ba loại mã#

Toàn khách sạn — một mã cho toàn bộ khách sạn. Khách quét và nhập số phòng trước gửi. Đặt nó ở quầy lễ tân, trong thang máy, bên hồ bơi, trong phòng ăn sáng — bất cứ nơi nào khách có thể đang đứng khi họ cần thứ gì đó và không có trong phòng của họ.

Mỗi phòng — một mã cho mỗi phòng, được tạo từ danh sách phòng của bạn. Phòng đi kèm theo yêu cầu nên khách không thể gõ sai số và không phải suy nghĩ về điều đó. Đây là mã thuộc về phòng.

Mỗi khách — trang gọi đó là Mã cá nhân. Mã tạm thời được cấp cho một khách trong một lần lưu trú, mã này ngừng hoạt động sau khi trả phòng.

Thêm phòng của bạn#

Phòng tồn tại để yêu cầu đến nơi đã biết rõ nó đến từ đâu.

Trường này nhận một nhãn trên mỗi dòng hoặc một phạm vi như 101-120. Hầu hết các khách sạn đều có ba hoặc bốn dòng:

101-108
201-204
Penthouse
Annexe 1-6

Một nhãn có thể có tối đa 64 ký tự, vì vậy Garden Suite có giá trị như 214. Sử dụng chính xác những gì có trên cửa — nhãn là những gì nhân viên của bạn đọc trong hộp thư đến lúc hai giờ sáng. Có thể thêm tối đa 500 phòng cùng một lúc và hoàn toàn không cần có phòng: một nhà khách mười phòng có thể chỉ chạy theo mã toàn khách sạn.

Xóa phòng#

Phòng được lưu trữ, không bị xóa:

Lưu trữ phòng này? Mã của nó sẽ ngừng hoạt động.

Đó chính xác là những gì xảy ra ngay lập tức. Lấy thẻ ra khỏi phòng cùng lúc, nếu không khách sẽ quét thẻ mã chết.

In trang tính#

Bản xem trước bản in nằm bên cạnh mã và những gì bạn thấy là những gì xuất hiện: một tờ A4 có tên khách sạn của bạn, chi tiết liên hệ của bạn, mã và hướng dẫn ngắn gọn bằng từng ngôn ngữ bạn đã chuẩn bị. In bằng của bạn lệnh in thông thường của trình duyệt - không có bước xuất PDF. Trang tương tự tồn tại trong cổng thông tin lễ tân, vì vậy tiếp nhận có thể in lại mà không cần đăng nhập của bạn. Xem Cổng lễ tân.

Tùy chọn bố cục. Đường viền trang để cắt trang tính hoặc đóng khung trang tính và lưới 2×2 hoặc ngăn xếp 1×4 đối với các khối ngôn ngữ - lưới phù hợp với một tờ giấy phẳng trên bàn, chồng một ngăn đựng thẻ hẹp.

Ngôn ngữ phải được chuẩn bị trước. Trang khách của bạn được dịch theo yêu cầu, nhưng không thể dịch trên giấy nên ngôn ngữ của trang tính phải tồn tại trước. Thêm chúng vào khối Ngôn ngữ & bản dịch trên cùng một trang. Nhặt ngôn ngữ mà khách hàng của bạn thực sự sử dụng — loại ngôn ngữ này sẽ nhỏ hơn sau mỗi lần bạn thêm vào.

Bất kỳ dịch vụ nào bạn đã đánh dấu cho bản in cũng xuất hiện ở đây, vì thực tế là khách muốn trước khi quét — thường là tên mạng Wi-Fi. Xem Dịch vụ.

Trong thực tế: in một cái và sống với nó trong một ngày trước khi chạy hai trăm; kiểm tra mọi mã bằng điện thoại chưa bao giờ mở trang này; cán mỏng hoặc sử dụng thẻ; và giữ một bộ dự phòng ở quầy lễ tân, vì mã được coi là quà lưu niệm.

Thẻ khách#

Cấp Mã cá nhân kèm theo phòng và thời gian trả phòng. Danh sách hiển thị từng lượt hoạt động với until và ngày của nó. Đặt thời hạn đến thời điểm khách thực sự rời đi, không phải khi công việc dọn phòng kết thúc.

Sử dụng nơi mà mã phòng cố định không phù hợp: căn hộ và biệt thự không có lễ tân, khách lưu trú dài ngày hoặc khách đến trước khi phòng của họ sẵn sàng. Thẻ được in dưới dạng gói chào mừng — mã cùng với thông tin chi tiết về khách sạn của bạn.

Mỗi thẻ có một hành động Thu hồi:

Thu hồi mã này? Nó sẽ ngừng hoạt động.

Ngay lập tức, không cần hoàn tác - cấp thẻ mới nếu bạn vô tình thu hồi.

Pass không phải là một danh tính. HotelHelp không biết hoặc lưu trữ tên của khách. Xem Trang khách.

Mã in là chìa khóa#

Mã in không bao giờ hết hạn, và ảnh chụp mã cũng có giá trị như chính mã đó: bất kỳ ai giữ hình ảnh đều có thể gửi yêu cầu như thể họ đang ở trong phòng đó. Đó là sự đánh đổi để bỏ đăng nhập của khách, vì vậy hãy coi mã như thẻ chìa khóa, không phải như logo để đăng lên mạng xã hội.

Tái sinh#

Mã toàn khách sạn có nút Tạo lại QR đằng sau xác nhận:

Tạo lại mã mới và vô hiệu hóa mọi mã toàn khách sạn mà bạn đã in. In lại và thay thế chúng.

Đọc nó hai lần. Mọi bảng hiệu ở sảnh, thẻ nâng và tấm ép sẽ ngừng hoạt động ngay khi bạn xác nhận - bao gồm cả những người bạn đã quên. Tạo lại khi mã bị rò rỉ ở nơi nào đó công khai hoặc sau khi thay đổi quyền sở hữu. Không bao giờ là dọn phòng.

Không có nút tạo lại cho phòng đơn. Lưu trữ phòng, thêm lại với cùng nhãn, in mã mới và thay thế thẻ.

Đặt chúng ở đâu#

Trong phòng, ngang tầm mắt với giường hoặc bàn làm việc — không phải sau cửa, không phải ở mặt sau của một tập tài liệu. Tại lễ tân, vì vậy khách đã đứng sẵn ở đó có thể gửi yêu cầu thay vì xếp hàng. Vấn đề xảy ra ở đâu — bên hồ bơi, trong phòng tập thể dục, trong bãi đậu xe. Không đặt trên cửa sổ dưới ánh nắng trực tiếp: mã sẽ mờ dần.