QR-коды

Каждый код размещен на одной странице: QR-коды, полученные из центра отеля. Номера, распечатка и гостевые пропуска — все вживую. здесь тоже.

Три вида кода#

Для всего отеля — один код для всего объекта. Гость сканирует его и вводит номер своей комнаты перед отправка. Поставьте его на стойке регистрации, в лифте, у бассейна, в зале для завтраков — везде, где может стоять гость. когда им что-то нужно, а их нет в комнате.

На номер — один код на номер, созданный из вашего списка номеров. Номер предоставляется в соответствии с запросом, поэтому гость не может набрать неправильный номер и не должен об этом думать. Это код, который принадлежит комнате.

Для каждого гостя — на странице это называется Индивидуальный код. Временный код, выданный одному гостю на одно пребывание, который перестает работать после выезда.

Добавьте свои комнаты#

Номера существуют, поэтому запрос поступает уже с указанием его источника.

Поле принимает одну метку на строку или диапазон, например 101-120. Большинство отелей имеют три или четыре линии:

101-108
201-204
Penthouse
Annexe 1-6

Метка может содержать до 64 символов, поэтому Garden Suite так же действителен, как и 214. Используйте именно то, что написано на двери — этикетка — это то, что ваши сотрудники читают во входящих сообщениях в два часа ночи. Одновременно можно добавить до 500 комнат. Номера вообще не требуются: гостевой дом на десять номеров может работать только по общеотельному коду.

Удаление комнаты#

Комнаты архивированы, а не удалены:

Архивировать эту комнату? Его код перестанет работать.

Именно это и происходит немедленно. Одновременно вынесите карту из номера, иначе гость отсканирует мертвый код.

Распечатайте лист#

Предварительный просмотр находится рядом с кодом, и вы видите то, что получается: один лист формата А4 с названием вашего отеля, ваши контактные данные, код и краткая инструкция на каждом подготовленном вами языке. Распечатайте с помощью обычная команда печати браузера — шаг экспорта PDF отсутствует. Такая же страница существует на портале стойки регистрации, поэтому прием может перепечатать без вашего входа. См. Портал стойки регистрации.

Параметры макета. Рамка страницы для обрезки листа или его рамки, а также сетка 2×2 или стопка 1×4. для языковых блоков — сетке подойдет лист, лежащий на столе, стопке — узкая визитница.

Сначала необходимо подготовить языки. Ваша гостевая страница переводится по требованию, но бумажная версия не может быть переведена, поэтому Языки листа должны существовать заранее. Добавьте их в блок Языки и перевод на той же странице. Выбрать языки, на которых на самом деле приходят ваши гости — шрифт становится меньше с каждым добавленным вами языком.

Любая услуга, которую вы отметили для распечатки, также отображается здесь, поскольку гость хочет перед сканированием — обычно имя сети Wi-Fi. См. Услуги.

На практике распечатайте один и живите с ним один день, прежде чем наберёте двести; проверяйте каждый код на телефоне, который ни разу не открывал страницу; ламинат или использование карты; и держите запасной комплект на стойке регистрации, потому что коды воспринимаются как сувениры.

Гостевые пропуска#

Выдайте Индивидуальный код с указанием номера и времени выезда. В списке показаны все активные проходы с пока и его дата. Установите срок действия на момент фактического ухода гостя, а не на момент окончания уборки.

Используйте тот, где постоянный код комнаты плохо подходит: апартаменты и виллы без стойки регистрации, гости, проживающие на длительный срок, или гость прибывает до того, как его номер будет готов. Пропуск распечатывается как приветственный набор — код рядом с информацией о вашем отеле.

Каждый проход имеет действие Отменить:

Отозвать этот код? Оно перестанет работать.

Немедленно, без возможности отмены — выдайте новый пропуск, если вы его случайно отменили.

Пропуск не является удостоверением личности. HotelHelp не знает и не хранит имя гостя. См. Гостевая страница.

Распечатанный код — это ключ#

Распечатанный код не имеет срока действия, а фотография кода равносильна самому коду: любой, у кого есть это изображение, может отправлять запросы так, будто находится в этом номере. Это цена отсутствия гостевого входа, поэтому относитесь к коду как к ключ-карте, а не как к логотипу для публикации в соцсетях.

Регенерация#

Код для всего отеля имеет кнопку Обновить QR за подтверждением:

При регенерации создается новый код и аннулируется каждый уже распечатанный код для всего отеля. Перепечатка и замени их.

Прочтите это дважды. Каждая вывеска в вестибюле, лифтовая карта и ламинированный лист перестают работать в тот момент, когда вы подтверждаете, включая те, о которых вы забыли. Регенерировать, если код стал общедоступным или после изменения собственность. Никогда в качестве домашнего хозяйства.

Для одной комнаты нет кнопки регенерации. Заархивируйте комнату, добавьте ее снова с той же меткой, распечатайте новый код и замените карту.

Куда их положить#

В комнате, на уровне глаз от кровати или стола — не за дверью и не на обратной стороне папки. В прием, поэтому гость, уже стоящий там, может отправить заявку, а не стоять в очереди. Где возникает проблема — у бассейна, в тренажерном зале, на парковке. Не на окне под прямыми солнечными лучами: коды выцветают.