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QR 코드

HotelHelp 매뉴얼에서

모든 코드는 호텔 허브에서 연결되는 QR 코드라는 한 페이지에 작성됩니다. 객실, 인쇄 및 게스트 패스가 모두 실시간으로 제공됩니다. 여기에서도.

상단에 세 가지 코드 유형이 있고 아래에 인쇄 미리보기가 있는 QR 코드 페이지
상단에 세 가지 코드 유형이 있고 아래에 인쇄 미리보기가 있는 QR 코드 페이지

세 가지 종류의 코드#

호텔 전체 — 전체 호텔에 대한 하나의 코드입니다. 손님은 그것을 스캔하고 객실 번호를 입력하기 전에 배상. 리셉션, 엘리베이터, 수영장 옆, 조식당 등 손님이 서 있을 수 있는 모든 곳에 두십시오. 뭔가 필요한데 방에 없을 때.

객실별 — 객실 목록에서 생성된 객실당 하나의 코드입니다. 요청에 따라 객실이 제공되므로 게스트는 잘못된 번호를 입력할 수 없으며 그것에 대해 생각할 필요도 없습니다. 이것은 방에 속한 코드입니다.

게스트별 — 페이지에서는 이를 개별 코드라고 부릅니다. 1회 숙박에 대해 고객 1명에게 발급되는 임시 코드입니다. 체크아웃 후 영업을 중단합니다.

객실 추가#

방이 존재하므로 요청이 어디서 왔는지 이미 알고 도착합니다.객실 목록과 함께 QR 코드 페이지의 객실별 범위

이 필드는 **한 줄에 하나의 라벨 또는 101-120**과 같은 범위를 사용합니다. 대부분의 호텔은 3~4개의 노선을 사용합니다.

101-108
201-204
Penthouse
Annexe 1-6

레이블은 최대 64자까지 가능하므로 Garden Suite214만큼 유효합니다. 문에 있는 것을 정확하게 사용하세요 — 라벨은 직원이 오전 2시에 받은 편지함에서 읽은 내용입니다. 한 번에 최대 500개의 객실을 추가할 수 있으며, 객실은 전혀 필요하지 않습니다. 객실 10개짜리 게스트하우스는 호텔 전체 코드만으로 운영될 수 있습니다.

방 삭제#

회의실은 삭제되지 않고 보관됩니다.

이 방을 보관하시겠습니까? 해당 코드는 작동을 멈춥니다.

바로 그 일이 즉시 일어나는 것입니다. 동시에 카드를 방 밖으로 꺼내십시오. 그렇지 않으면 손님이 스캔할 것입니다. 죽은 코드.

시트 인쇄#

인쇄 미리보기는 코드 옆에 있으며, 호텔 이름이 적힌 A4 시트 한 장, 귀하의 연락처 정보, 코드 및 귀하가 준비한 각 언어로 된 간단한 지침. 다음으로 인쇄하세요. 브라우저의 일반 인쇄 명령 — PDF 내보내기 단계가 없습니다. 프런트 포탈에도 같은 페이지가 존재하기 때문에 로그인 없이도 접수를 다시 인쇄할 수 있습니다. 프런트 데스크 포털을 참조하세요.

미리보기, 레이아웃 옵션 및 언어 목록이 포함된 QR 인쇄 화면
미리보기, 레이아웃 옵션 및 언어 목록이 포함된 QR 인쇄 화면

레이아웃 옵션. 시트를 자르거나 프레임을 구성하기 위한 페이지 테두리2×2 그리드 또는 1×4 스택 언어 블록의 경우 그리드는 책상 위의 평평한 시트에 적합하고 더미는 좁은 카드 홀더에 적합합니다.

언어를 먼저 준비해야 합니다. 귀하의 게스트 페이지는 요청 시 번역되지만 종이는 번역할 수 없으므로 시트의 언어가 미리 존재해야 합니다. 같은 페이지의 언어 및 번역 블록에 추가하세요. 선택하다 손님이 실제로 도착하는 언어 — 추가할 때마다 유형이 작아집니다.

인쇄된 시트에 표시한 모든 서비스는 여기에도 표시됩니다. 손님이 스캔하기 전에 원하기 때문입니다 — 일반적으로 Wi-Fi 네트워크 이름입니다. 서비스을 참조하세요.

실제: 하나를 인쇄하고 하루 동안 사용하다가 200개를 실행합니다. 휴대전화로 모든 코드를 테스트해 보세요. 페이지를 열어본 적이 없습니다. 라미네이트 또는 카드 사용; 코드는 다음과 같이 인식되므로 리셉션에 예비 세트를 보관하세요. 기념품.

게스트 패스#

객실과 체크아웃 시간이 포함된 개별 코드를 발급하세요. 목록에는 until 및 그 날짜. 만료 시간을 하우스키핑이 끝나는 때가 아니라 게스트가 실제로 떠나는 시간으로 설정하세요.

영구 객실 코드가 잘 맞지 않는 곳(리셉션이 없는 아파트 및 빌라, 장기 체류 손님 또는 객실이 준비되기 전에 도착하는 고객 패스는 호텔 정보와 함께 코드가 포함된 웰컴 키트로 인쇄됩니다.

각 패스에는 취소 작업이 있습니다.

이 코드를 취소하시겠습니까? 작동이 중지됩니다.

실행 취소 없이 즉시 — 실수로 취소한 경우 새로운 패스를 발급하세요.

패스는 신분증이 아닙니다. HotelHelp는 손님의 이름을 알거나 저장하지 않습니다. 게스트 페이지을 참조하세요.

인쇄된 코드는 열쇠입니다#

인쇄된 코드는 만료되지 않으며, 코드 사진은 코드 자체와 같습니다. 이미지를 가진 사람은 누구나 그 방에 있는 것처럼 요청을 보낼 수 있습니다. 게스트 로그인을 없애는 대신 생기는 조건이므로, 코드를 소셜 미디어에 올릴 로고가 아니라 키 카드처럼 다루세요.

재생성 중#

호텔 전체 코드에는 확인 뒤에 QR 재생성 버튼이 있습니다.

다시 생성하면 새로운 코드가 생성되고 이미 인쇄한 모든 호텔 전체 코드가 무효화됩니다. 재인쇄 및 교체하세요.

두 번 읽어보세요. 모든 로비 사인, 리프트 카드 및 라미네이트 시트는 귀하가 확인하는 즉시 작동이 중지됩니다. 당신이 잊어버린 것들. 코드가 공개된 곳으로 유출된 경우 또는 변경 후 재생성 소유권. 절대 가사로 사용하지 마십시오.

싱글 룸에는 재생성 버튼이 없습니다. 룸을 보관하고 동일한 라벨로 다시 추가하고 새 코드를 입력하고 카드를 교체하세요.

어디에 둘까#

방 안, 침대나 책상에서 눈높이에 위치 — 문 뒤나 폴더 뒷면이 아닌 위치. 에 리셉션, 이미 그곳에 서 있는 손님이 대기열 대신 요청을 보낼 수 있습니다. 문제가 발생한 곳 — 수영장 옆, 체육관, 주차장. 직사광선을 받는 창문에 두지 마십시오. 코드가 희미해집니다.

또한보십시오

  • 서비스 — Wi-Fi, 아침 식사, 주차, 수영장 등 게스트가 읽을 수 있는 내용은 한 번 작성하면 자동으로 번역됩니다.
  • 게스트 페이지 — QR 코드를 열면 귀하의 정보, 요청 양식, 귀하의 게스트가 제어하는 ​​언어 선택기가 표시됩니다.
  • 프런트 데스크 포털 — 리셉션을 위한 별도의 간단한 화면 - 티켓과 QR 인쇄 외에 의도적으로 다른 것은 없습니다.