QR kodları

Her kod tek bir sayfada yapılır: Otel merkezinden ulaşılan QR kodları. Odalar, baskı ve misafir kartları da burada yaşıyor.

Üç çeşit kod#

Otel genelinde — tesisin tamamı için tek bir kod. Misafir bunu tarar ve göndermeden önce oda numarasını yazar. Bunu resepsiyona, asansöre, havuz kenarına, kahvaltı salonuna, bir misafirin bir şeye ihtiyacı olduğunda ve odasında değilken ayakta durabileceği herhangi bir yere koyun.

Oda başına — oda listenizden oluşturulan oda başına bir kod. Oda isteğe bağlı olarak gelir, böylece misafir yanlış numarayı yazamaz ve bunun hakkında düşünmek zorunda kalmaz. Bu odaya ait olan koddur.

Misafir başına — sayfada buna Bireysel Kod adı verilmektedir. Bir konaklama için bir misafire verilen ve çıkıştan sonra çalışmayı durduran geçici kod.

Odalarınızı ekleyin#

Odalar mevcut olduğundan, nereden geldiğini bilen bir istek zaten gelir.

Alan satır başına bir etiket veya 101-120 gibi bir aralık alır. Çoğu otel üç veya dört satırla girer:

101-108
201-204
Penthouse
Annexe 1-6

Bir etiket en fazla 64 karakterden oluşabilir, dolayısıyla Garden Suite, 214 kadar geçerlidir. Kapıda yazanı tam olarak kullanın — Etiket, personelinizin sabah saat ikide gelen kutusunda okuduğu şeydir. Aynı anda 500'e kadar oda eklenebilir ve odalara hiç gerek yoktur: On odalı bir misafirhane yalnızca otel genelindeki kodla çalıştırılabilir.

Bir odayı kaldırma#

Odalar arşivlenir, silinmez:

Bu oda arşivlensin mi? Kodu çalışmayı durduracak.

İşte tam olarak bu hemen oluyor. Aynı anda kartı odadan çıkarın, aksi takdirde misafir ölü kodu tarayacaktır.

Sayfayı yazdır#

Baskı ön izlemesi kodun yanında yer alır ve gördüğünüz şey şu olur: otel adınızı, iletişim bilgilerinizi, kodunuzu ve hazırladığınız her dilde kısa bir talimatı içeren tek bir A4 sayfası. Tarayıcınızın normal yazdırma komutuyla yazdırın; PDF dışa aktarma adımı yoktur. Aynı sayfa ön büro portalında da mevcuttur, bu nedenle giriş yapmanıza gerek kalmadan resepsiyon yeniden yazdırılabilir. Ön büro portalı'ye bakın.

Düzen seçenekleri. Sayfayı kesmek veya çerçevelemek için sayfa kenarlığı ve dil blokları için 2×2 ızgara veya 1×4 yığın — ızgara masanın üzerindeki düz bir sayfaya, yığın ise dar bir kart tutucuya uygundur.

Önce dillerin hazırlanması gerekmektedir. Misafir sayfanız isteğe bağlı olarak tercüme edilir, ancak kağıt tercüme edilemez, dolayısıyla sayfanın dilleri önceden mevcut olmalıdır. Bunları aynı sayfadaki Diller ve çeviri bloğuna ekleyin. Misafirlerinizin gerçekte hangi dilleri kullanarak geldiklerini seçin; her eklediğiniz dilin türü küçülür.

Yazdırılan sayfa için işaretlediğiniz herhangi bir hizmet de burada görünür, çünkü misafir taramadan önce ister; genellikle Wi-Fi ağ adı. Hizmetler'ye bakın.

Uygulamada: bir tane yazdırın ve iki yüz koşmadan önce bir gün onunla yaşayın; her kodu sayfayı hiç açmamış bir telefonla test edin; laminatlayın veya kart kullanın; ve resepsiyonda yedek bir set bulundurun çünkü kodlar hatıra olarak alınır.

Misafir kartları#

Odayı ve çıkış saatini içeren bir Bireysel Kod düzenleyin. Listede her etkin geçiş sonuna kadar ve tarihiyle gösterilir. Son kullanma tarihini temizlik işinin bittiği zamana değil, misafirin gerçekten ayrıldığı zamana ayarlayın.

Kalıcı oda kodunun pek uymadığı durumlarda birini kullanın: resepsiyonu olmayan apartmanlar ve villalar, uzun süre konaklayan misafirler veya odaları hazır olmadan gelen misafirler. Bir karşılama seti olarak bir kart yazdırılır; bu kod, otel bilgilerinizin yanında yer alır.

Her geçişte bir İptal işlemi bulunur:

Bu kod iptal edilsin mi? Çalışmayı bırakacak.

Derhal, geri alma olmadan, yanlışlıkla iptal ederseniz yeni bir geçiş izni verin.

Geçiş bir kimlik değildir. HotelHelp konuğun adını bilmez veya saklamaz. Misafir sayfası'ye bakın.

Basılı kod bir anahtardır#

Basılı kodun süresi asla dolmaz ve kodun fotoğrafı kodun kendisi kadar geçerlidir: görüntüyü elinde tutan herkes o odadaymış gibi istek gönderebilir. Misafir girişini kaldırmanın bedeli budur; bu yüzden kodu sosyal medyada paylaşılacak bir logo gibi değil, anahtar kart gibi ele alın.

Yenileniyor#

Otel genelindeki kodun arkasında bir onayın arkasında QR'yi yeniden oluştur düğmesi bulunur:

Yeniden oluşturmak, yeni bir kod oluşturur ve otel genelinde yazdırdığınız tüm kodları geçersiz kılar. Yeniden yazdırın ve onları değiştirin.

Bunu iki kez okuyun. Unuttuklarınız da dahil olmak üzere her lobi tabelası, asansör kartı ve lamine levha, onayladığınız anda çalışmayı durdurur. Bir kod halka açık bir yere sızdırıldığında veya mülkiyet değişikliği sonrasında yeniden oluşturun. Asla temizlik olarak.

Tek oda için yenileme butonu yoktur. Odayı arşivleyin, aynı etiketle tekrar ekleyin, yeni kodu yazdırın ve kartı değiştirin.

Onları nereye koyacağız#

Odada, yatağın ya da masanın göz hizasında; kapının arkasında ya da bir klasörün arkasında değil. Resepsiyonda, böylece orada duran bir misafir sıraya girmek yerine istek gönderebilir. Sorunun meydana geldiği yer — havuz kenarında, spor salonunda, otoparkta. Doğrudan güneş ışığı alan bir pencerede değil: kodlar kaybolur.