Hizmetler

Hizmet, bir misafirin arayabileceği bir şeydir: Wi-Fi kimlik bilgileri, kahvaltı saatleri, nereye park edileceği, havuzun açık olup olmadığı. Salt okunur bilgidir.

Bu bir misafirin istediği bir şey değildir; bu bir bilet türüdür, bkz. Bilet türleri ve son başvuru tarihleri. Konuk sayfasında ikisi benzer görünüyor ve tamamen farklı davranıyor: Biri gerçektir, diğeri ise ekibiniz için iş yaratır.

Hizmet ekle#

On beş ön ayar bir otelin ihtiyaç duyduğu şeylerin çoğunu kapsar: kapalı havuz, açık havuz, Wi-Fi, otopark, kahvaltı, restoran, bar, spor salonu, spa, resepsiyon, giriş ve çıkış, temizlik, sigara içme, evcil hayvanlar ve diğer her şey için diğer.

Var olduğu yerde bir ön ayar kullanın. Bilgileri — açılış saatleri, sezonlar, evet/hayır seçenekleri — bir çevirmenden geçirilmeden her dilde doğru okunur.

Her hizmet daha sonra iki yoldan biriyle yazılır:

• Standart ön ayarın yapılandırılmış gerçeklerini kullanır. Saatleri doldurursunuz ve geçiş yaparsınız; cümle kendi kendine yazıyor her dil.
• Özel, ön ayarın uymadığı bir durum için (bir süreliğine kapanan bir havuz) kendi yazınızı yazmanıza olanak tanır. Perşembe günleri özel etkinlik, yükseklik sınırlaması olan bir otopark. Misafir için özel metin tercüme edilir.

Wi-Fi özel bir durumdur: bir cümle yerine kimlik bilgileri olarak sunulan bir ağ adı ve şifresi taşır.

Sıralama, gizleme ve kaldırma#

Hizmetler yeniden sıralanabilir ve bu sıra konukların bunları okuma sırasıdır. İnsanların en çok sorduğu şeyi en üstte tutun; çoğu otelde Wi-Fi.

Her hizmet silinmek yerine devre dışı bırakılabilir. Engellilere yönelik bir hizmet, konuk sayfasından kaybolur ve içeriğini korur; bu, sezonluk bir havuz veya kışın duran bir kahvaltı için istediğiniz şeydir.

Bir otel 50'ye kadar hizmet barındırabilir. Eğer buna yakınsanız, sayfa bir misafir sayfası olmaktan ziyade bir dizin haline gelmiştir.

Yazdırılan kağıda bir tane koymak#

Bir hizmet, yazdırılan QR sayfasında görünecek şekilde işaretlenebilir. Bu, bir misafirin herhangi bir şeyi (genellikle Wi-Fi ağ adını) taramadan önce istediği bir veya iki bilgi içindir. Geriye kalan her şey sayfaya aittir. QR kodları'ye bakın.

Bunları iyi yazmak#

• Soruyu cevapla, sonra dur. "Kahvaltı 07:00–10:30, Teras, fiyatınıza dahildir" bir paragraftan daha iyidir.
• Genellikle doğru olanı değil, bugün doğru olanı yazın. Kapalı havuzda "havuz 09:00–20:00 açık" yazan bir misafir, resepsiyona sorun ve bu artık bir ricadır.
• Bir servise telefon numarası koymayın ve onun kullanılmasını beklemeyin. Zaten sayfayı elinde bulunduran misafirler bir istek gönderir yerine.