Вход в систему
Из руководства HotelHelp
HotelHelp не имеет пароля. Вы подтверждаете свою личность с помощью своего адреса электронной почты каждый раз, когда входите в систему на новом устройстве.
- Откройте app.hotelhelp.me.
- Введите адрес электронной почты, по которому вас пригласили, и отправьте сообщение.
- Проверьте свой почтовый ящик. В сообщении содержится 6-значный код и магическая ссылка — подойдет любой из них.
- Введите код или коснитесь ссылки.
Срок действия обоих истекает через десять минут. Если вы медлительны, попросите новый. Коды дешевые.
Если тебя не пускает#
"HotelHelp сейчас доступен только по приглашению". Вы пока не можете зарегистрироваться. Почти всегда это означает другое адрес из приглашения — личный адрес вместо гостиничного или наоборот.
"Слишком много попыток". Скорость запросов кода ограничена. Подождите несколько минут и попробуйте еще раз. Ничего не заблокировано и ничего не повреждено.
Оставаться в системе#
При входе в систему создается сеанс в этом браузере. Вы можете войти в систему на телефоне и ноутбуке одновременно, и вам не придется входить в систему каждый день заново.
Чтобы выйти, откройте меню настроек в правом верхнем углу и выберите Выйти. Профиль в том же меню показывает ваше имя, адрес, с которым вы входите в систему, ваша роль и ваш план. Биллинг еще не включен — выбираем тариф регистрирует проценты и ничего не взимает.
Ваши сотрудники здесь не авторизуются#
Сотрудники стойки регистрации никогда не используют эту страницу, и им никогда не нужен ваш адрес электронной почты или собственный код. У них есть отдельный портал с собственной регистрацией. См. Портал стойки регистрации.
См. также
- Создание вашего отеля — Одна форма, и отель готов к работе в тот момент, когда вы ее отправляете — нет ни шага публикации, ни режима черновика.
- Устранение неполадок и поддержка — Проблемы, которые на самом деле возникают, что их вызывает и как сообщать о тех, которые остались.