Masuk

HotelHelp tidak memiliki kata sandi. Anda membuktikan siapa Anda dengan alamat email Anda setiap kali Anda masuk di perangkat baru.

1. Buka app.hotelhelp.me.
2. Ketikkan alamat email yang mengundang Anda, dan kirimkan.
3. Periksa kotak masuk Anda. Pesan tersebut berisi kode 6 digit dan tautan ajaib — keduanya berfungsi.
4. Masukkan kode, atau ketuk tautannya.

Keduanya habis masa berlakunya dalam sepuluh menit. Jika Anda lambat, mintalah yang baru. Kodenya murah.

Jika tidak mengizinkan Anda masuk#

"HotelHelp saat ini hanya untuk undangan." Anda belum bisa mendaftar. Hampir selalu ini mempunyai arti yang berbeda alamat dari yang ada di undangan — alamat pribadi, bukan alamat hotel, atau sebaliknya.

"Terlalu banyak upaya." Permintaan kode dibatasi tarifnya. Tunggu beberapa menit dan coba sekali lagi. Tidak ada yang terkunci dan tidak ada yang rusak.

Tetap masuk#

Masuk akan membuat sesi di browser itu. Anda dapat masuk di ponsel dan laptop secara bersamaan, dan Anda tidak perlu masuk lagi setiap hari.

Untuk keluar, buka menu pengaturan di kanan atas dan pilih Keluar. Profil, di menu yang sama, ditampilkan nama Anda, alamat yang Anda gunakan untuk masuk, peran Anda, dan rencana Anda. Penagihan belum diaktifkan — memilih paket mendaftarkan bunga dan tidak memungut biaya apa pun.

Staf Anda tidak masuk di sini#

Staf bagian penerima tamu tidak pernah menggunakan halaman ini dan tidak memerlukan alamat email Anda atau kode mereka sendiri. Mereka memiliki yang terpisah portal dengan pendaftarannya sendiri. Lihat Portal meja depan.