サインインする
HotelHelp マニュアルより
HotelHelp にはパスワードがありません。新しいデバイスにサインインするたびに、電子メール アドレスを使用して自分が誰であるかを証明します。
- app.hotelhelp.me を開きます。
- 招待された電子メール アドレスを入力して送信します。
- 受信箱を確認します。メッセージには 6 桁のコード と マジック リンク が含まれており、どちらでも機能します。
- コードを入力するか、リンクをタップします。
どちらも 10 分で期限切れになります。 時間がかかる場合は、新しいものを要求してください。コードは安いです。
入れない場合#
「現在、HotelHelp は招待制です。」 まだサインアップすることはできません。ほとんどの場合、これは別の意味になります 招待状に記載されている住所から、ホテルの住所ではなく個人の住所、またはその逆を選択します。
「試行が多すぎます。」 コード要求にはレート制限があります。数分待ってからもう一度試してください。何もロックされていません そして何も損傷していません。
サインインしたままにする#
サインインすると、そのブラウザー上にセッションが作成されます。携帯電話とラップトップで同時にサインインできます。 毎日再度サインインする必要はありません。
サインアウトするには、右上の設定メニューを開き、サインアウトを選択します。同じメニューの プロフィール には、 あなたの名前、サインインに使用したアドレス、あなたの役割、および計画。請求はまだオンになっていません — プランを選択してください 利息が登録され、料金はかかりません。
スタッフはここにサインインしません#
受付スタッフがこのページを使用することはなく、電子メール アドレスや独自のコードを必要とすることはありません。彼らは別個の 独自の登録を持つポータル。 フロントデスクポータルを参照してください。
こちらも参照
- ホテルの作成 — フォームが 1 つあれば、送信した瞬間にホテルが稼働します。公開ステップやドラフト モードはありません。
- トラブルシューティングとサポート — 実際に起こる問題とその原因、残った問題をどのように報告するか。