Logowanie
Z podręcznika HotelHelp
HotelHelp nie ma hasła. Za każdym razem, gdy logujesz się na nowym urządzeniu, udowadniasz, kim jesteś, za pomocą swojego adresu e-mail.
- Otwórz app.hotelhelp.me.
- Wpisz adres e-mail, na który Cię zaproszono, i prześlij.
- Sprawdź swoją skrzynkę odbiorczą. Wiadomość zawiera 6-cyfrowy kod i magiczne łącze — oba działają.
- Wpisz kod lub dotknij linku.
Oba wygasają za dziesięć minut. Jeśli jesteś powolny, poproś o nowy. Kody są tanie.
Jeśli cię nie wpuści#
„HotelHelp jest obecnie dostępny tylko na zaproszenie.” Nie możesz się jeszcze zarejestrować. Prawie zawsze oznacza to coś innego adres inny niż na zaproszeniu — adres prywatny zamiast hotelowego lub odwrotnie.
„Zbyt wiele prób.” Liczba żądań kodu jest ograniczona. Poczekaj kilka minut i spróbuj jeszcze raz. Nic nie jest zamknięte i nic nie jest uszkodzone.
Pozostanę zalogowany#
Zalogowanie się tworzy sesję w tej przeglądarce. Możesz zalogować się jednocześnie na telefonie i laptopie nie musisz logować się codziennie na nowo.
Aby się wylogować, otwórz menu ustawień w prawym górnym rogu i wybierz Wyloguj się. Profil, w tym samym menu, pokazuje Twoje imię i nazwisko, adres, na który się logujesz, Twoja rola i Twój plan. Płatności nie są jeszcze włączone — wybieranie planu rejestruje odsetki i nic nie pobiera.
Twoi pracownicy nie logują się tutaj#
Personel recepcji nigdy nie korzysta z tej strony i nigdy nie potrzebuje Twojego adresu e-mail ani własnego kodu. Mają oddzielny portal z własną rejestracją. Zobacz Portal recepcyjny.
Zobacz także
- Tworzenie Twojego hotelu — Jeden formularz i hotel działa już od chwili jego przesłania — nie ma etapu publikowania ani trybu wersji roboczej.
- Rozwiązywanie problemów i wsparcie — Problemy, które faktycznie się pojawiają, co jest ich przyczyną i jak zgłosić te, które pozostały.