Вхід

HotelHelp не має пароля. Щоразу, коли ви входите на новому пристрої, ви підтверджуєте свою електронну адресу.

1. Відкрийте app.hotelhelp.me.
2. Введіть електронну адресу, яку вас запросили, і надішліть.
3. Перевірте свою поштову скриньку. Повідомлення містить 6-значний код і магічне посилання — обидва працюють.
4. Введіть код або торкніться посилання.

Обидва закінчуються через десять хвилин. Якщо ви повільні, попросіть новий. Коди дешеві.

Якщо вас не впускає#

"HotelHelp зараз доступний лише для запрошень." Ви ще не можете зареєструватися самостійно. Майже завжди це означає інше адреса з тієї, що на запрошенні — особиста адреса замість готельної або навпаки.

"Забагато спроб." Кількість запитів коду обмежена. Зачекайте кілька хвилин і спробуйте ще раз. Нічого не замкнено і нічого не пошкоджено.

Залишатися в системі#

Вхід створює сеанс у цьому веб-переглядачі. Ви можете входити одночасно на телефоні та ноутбуці, і вам не потрібно щодня входити знову.

Щоб вийти, відкрийте меню налаштувань у верхньому правому куті та виберіть Вийти. Відображається Профіль у тому ж меню ваше ім’я, адреса, за допомогою якої ви входите, ваша роль і ваш план. Білінг ще не включений — вибираємо тарифний план реєструє відсотки та нічого не стягує.

Ваші співробітники не входять тут#

Співробітники стійки реєстрації ніколи не користуються цією сторінкою, і їм ніколи не потрібна ваша електронна адреса чи власний код. У них є окрема портал з власною реєстрацією. Див. Портал реєстрації.