Přihlašování

HotelHelp nemá žádné heslo. Při každém přihlášení na novém zařízení prokazujete, kdo jste, svou e-mailovou adresou.

1. Otevřete app.hotelhelp.me.
2. Zadejte e-mailovou adresu, na kterou jste byli pozváni, a odešlete ji.
3. Zkontrolujte si doručenou poštu. Zpráva obsahuje 6místný kód a magický odkaz – oba fungují.
4. Zadejte kód nebo klepněte na odkaz.

Obojí vyprší za deset minut. Pokud jste pomalí, požádejte o nový. Kódy jsou levné.

Pokud vás nepustí dovnitř#

„HotelHelp je momentálně pouze pro pozvané.“ Zatím se nemůžete zaregistrovat. Téměř vždy to znamená něco jiného adresa z té na pozvánce — osobní adresa místo hotelové, nebo naopak.

"Příliš mnoho pokusů." Požadavky na kód jsou omezeny rychlostí. Počkejte několik minut a zkuste to znovu. Nic není zamčeno a nic není poškozeno.

Zůstat přihlášen#

Přihlášení vytvoří relaci v tomto prohlížeči. Můžete být přihlášeni na telefonu a notebooku současně a nemusíte se znovu přihlašovat každý den.

Chcete-li se odhlásit, otevřete nabídku nastavení vpravo nahoře a vyberte Odhlásit se. Zobrazí se Profil ve stejné nabídce vaše jméno, adresa, pomocí které se přihlašujete, vaše role a váš plán. Fakturace ještě není zapnutá — výběr tarifu registruje úroky a nic neúčtuje.

Vaši zaměstnanci se zde nepřihlašují#

Personál recepce tuto stránku nikdy nepoužívá a nikdy nepotřebuje vaši e-mailovou adresu nebo vlastní kód. Mají samostatné portál s vlastní registrací. Viz Portál recepce.