Anmelden

HotelHelp hat kein Passwort. Mit Ihrer E-Mail-Adresse beweisen Sie bei jeder Anmeldung auf einem neuen Gerät, wer Sie sind.

1. Öffnen Sie app.hotelhelp.me.
2. Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, mit der Sie eingeladen wurden, und senden Sie sie ab.
3. Überprüfen Sie Ihren Posteingang. Die Nachricht enthält einen 6-stelligen Code und einen magischen Link – beides funktioniert.
4. Geben Sie den Code ein oder tippen Sie auf den Link.

Beide laufen in zehn Minuten ab. Wenn Sie langsam sind, fragen Sie nach einem neuen. Codes sind günstig.

Wenn es dich nicht reinlässt#

„HotelHelp ist derzeit nur auf Einladung verfügbar.“ Sie können sich noch nicht anmelden. Fast immer bedeutet das etwas anderes Adresse von der auf der Einladung – eine persönliche Adresse anstelle der Hoteladresse oder umgekehrt.

„Zu viele Versuche.“ Codeanfragen sind ratenbegrenzt. Warten Sie ein paar Minuten und versuchen Sie es noch einmal. Nichts ist gesperrt und nichts ist beschädigt.

Angemeldet bleiben#

Durch die Anmeldung wird eine Sitzung in diesem Browser erstellt. Sie können gleichzeitig auf einem Telefon und einem Laptop angemeldet sein Sie müssen sich nicht jeden Tag erneut anmelden.

Um sich abzumelden, öffnen Sie das Einstellungsmenü oben rechts und wählen Sie Abmelden. Profil wird im selben Menü angezeigt Ihr Name, die Adresse, mit der Sie sich anmelden, Ihre Rolle und Ihr Plan. Die Abrechnung ist noch nicht aktiviert – Sie wählen einen Plan aus registriert Zinsen und erhebt keine Gebühren.

Ihre Mitarbeiter melden sich hier nicht an#

Das Personal an der Rezeption nutzt diese Seite niemals und benötigt niemals Ihre E-Mail-Adresse oder einen eigenen Code. Sie haben ein separates Portal mit eigener Anmeldung. Siehe Das Rezeptionsportal.