Nastavení hotelu

Otevřete hotel a přistanete na uzlu se třemi dlaždicemi — Nastavení hotelu, QR kódy a Přístup pro zaměstnance — plus odkaz Zobrazit stránku hosta, který otevře přesně to, co vidí host. Používejte tento odkaz často; je to nejrychlejší způsob zkontrolovat vlastní práci.

Tento článek je o první dlaždici.

Sekce#

Nastavení je jedna stránka se sbalitelnými sekcemi, nikoli sada samostatných obrazovek.

Informace – věci, které si host může číst: Wi-Fi, časy snídaní, parkování, bazén. Viz Služby.

Typy vstupenek – věci, o které může host požádat, a příslušné termíny. Viz Typy vstupenek a termíny.

Detaily hotelu — jméno, adresa na HotelHelp.me (pouze pro čtení, viz Vaše adresa na HotelHelp.me), telefon, e-mail, země, město, PSČ, adresa, uvítací zpráva, časové pásmo a sociální odkazy. Nadpis pojmenovává jazyk, kterým jste úpravy, protože tato pole patří do vašeho primárního jazyka a jsou z něj přeložena.

Nebezpečná zóna — tlačítko smazat, červeně dole.

Váš telefon a e-mail jsou zveřejněny#

Zobrazují se ve spodní části vaší stránky hosta a vyhledávače je odtud čtou, což vašemu hotelu umožňuje správně se zobrazovat v místním vyhledávání.

Pokud si přejete, aby číslo nebo adresa nebyly zveřejněny, vymažte pole. Stojí za to se zamyslet, pokud to, co jste zadali, je spíše osobní mobil než obchodní linka.

Každé uložení se znovu publikuje#

Každá sekce se ukládá samostatně, takže pro zachování jedné změny nemusíte vyplňovat celou stránku. Ukládání znovu publikuje stránku hosta, což znamená, že opravený čas snídaně je veřejný během několika sekund.

Pokud je uložení úspěšné, ale opětovné publikování nikoli, stránka vám sdělí, že úprava byla uložena, ale ještě není aktivní. Uložte jednou více a dohání to.

Mazání hotelu#

Smazat hotel je dole a požádá vás o potvrzení:

Smazat „…“? Tím trvale odstraníte hotel, jeho obsah, QR kód a všechny požadavky hostů. To nemůže být nedokončeno.

Znamená to, co říká. Hotel, jeho informace, jeho typy požadavků, jeho pokoje, jeho kódy a jeho historie požadavků

všichni jdou. Vytištěné kódy přestanou fungovat. Není možné vrátit zpět ani odpadkový koš.

Pokud to, co ve skutečnosti chcete, je na chvíli zabránit hostům dostat se na stránku, není to toto tlačítko – vezměte si kódy dolů nebo požádat o podporu. Viz Odstraňování problémů a podpora.