Configurações do hotel
Do manual HotelHelp
Abra um hotel e você chegará a um hub com três blocos — Configurações do hotel, Códigos QR e Acesso da equipe — mais um link Ver página do convidado que abre exatamente o que o convidado vê. Use esse link com frequência; é o caminho mais rápido para verifique seu próprio trabalho.

Este artigo é sobre o primeiro bloco.

As seções#
Configurações é uma página com seções recolhíveis, não um conjunto de telas separadas.
Informações — o que um hóspede pode ler: Wi-Fi, horário do café da manhã, estacionamento, piscina. Consulte Serviços.
Tipos de ingressos — o que um hóspede pode pedir e os prazos aplicáveis. Consulte Tipos de ingressos e prazos.
Detalhes do hotel — nome, endereço em HotelHelp.me (somente leitura, consulte Seu endereço no HotelHelp.me), telefone, e-mail, país, cidade, código postal, endereço, mensagem de boas-vindas, fuso horário e links sociais. O título indica o idioma que você está edição, porque esses campos pertencem ao seu idioma principal e são traduzidos dele.
Zona de perigo — o botão excluir, em vermelho, na parte inferior.
Seu telefone e e-mail são publicados#
Eles aparecem na parte inferior da sua página de hóspede, e os mecanismos de busca os leem dali; é isso que permite que seu hotel apareça corretamente na pesquisa local.
Se preferir que um número ou endereço não seja publicado, limpe o campo. Vale a pena pensar um pouco se o que você inseriu for um celular pessoal em vez de uma linha comercial.
Cada salva republica#
Cada seção é salva de forma independente, portanto você não precisa preencher a página inteira para manter uma alteração. Salvando republica a página do convidado, o que significa que o horário corrigido do café da manhã é público em segundos.
Se o salvamento for bem-sucedido, mas a republicação não, a página informará que a edição foi salva, mas ainda não está ativa. Salvar uma vez mais e alcança.
Excluindo um hotel#
Excluir hotel fica na parte inferior e pede para você confirmar:
Excluir "…"? Isso remove permanentemente o hotel, seu conteúdo, código QR e todas as solicitações dos hóspedes. Isto não pode ser desfeito.
Significa o que diz. O hotel, suas informações, seus tipos de solicitação, seus quartos, seus códigos e seu histórico de solicitações todos vão. Os códigos impressos param de funcionar. Não há desfazer nem lixeira.
Se o que você realmente deseja é impedir que os visitantes acessem a página por um tempo, esse não é este botão - pegue os códigos para baixo ou peça suporte. Consulte Solução de problemas e suporte.
Veja também
- Serviços — As coisas sobre as quais um hóspede pode ler – Wi-Fi, café da manhã, estacionamento, piscina – escritas uma vez e traduzidas automaticamente.
- Tipos de ingressos e prazos — A lista de coisas que um convidado pode pedir, cada uma com seus dois prazos – um para a primeira resposta e outro para terminar.
- Fuso horário — Uma configuração decide o que significa “hoje”, quando chega o prazo e quais solicitações são consideradas vencidas.