Hướng dẫn trợ giúp khách sạn
Tiếng Việt
Nội dung

Cài đặt khách sạn

Từ sổ tay HotelHelp

Mở một khách sạn và bạn đến một trung tâm có ba ô — Cài đặt khách sạn, Mã QRQuyền truy cập của nhân viên — cộng thêm liên kết Xem trang khách mở ra chính xác những gì khách nhìn thấy. Sử dụng liên kết đó thường xuyên; đó là cách nhanh nhất để kiểm tra công việc của riêng bạn.

Trung tâm khách sạn, với ba ô và liên kết Xem trang khách
Trung tâm khách sạn, với ba ô và liên kết Xem trang khách

Bài này viết về viên gạch đầu tiên.

Cài đặt khách sạn, với từng phần được thu gọn
Cài đặt khách sạn, với từng phần được thu gọn

Các phần#

Cài đặt là một trang có các phần có thể thu gọn chứ không phải một tập hợp các màn hình riêng biệt.

Thông tin — những thứ mà khách có thể đọc: Wi-Fi, thời gian ăn sáng, bãi đậu xe, hồ bơi. Xem Dịch vụ.

Loại vé — những thứ mà khách có thể yêu cầu và thời hạn áp dụng. Xem Loại vé và thời hạn.

Chi tiết khách sạn — tên, địa chỉ trên HotelHelp.me (chỉ đọc, xem Địa chỉ của bạn trên HotelHelp.me), điện thoại, email, quốc gia, thành phố, mã bưu điện, địa chỉ đường phố, tin nhắn chào mừng, múi giờ và liên kết xã hội. Tiêu đề nêu tên ngôn ngữ của bạn chỉnh sửa vì các trường này thuộc về ngôn ngữ chính của bạn và được dịch từ ngôn ngữ đó.

Vùng nguy hiểm — nút xóa, màu đỏ, ở phía dưới.

Điện thoại và email của bạn được xuất bản#

Chúng xuất hiện ở cuối trang khách của bạn, và công cụ tìm kiếm đọc chúng từ đó, nhờ vậy khách sạn của bạn hiển thị chính xác trong tìm kiếm địa phương.

Nếu bạn muốn một số hoặc địa chỉ không được xuất bản, hãy xóa trường đó. Đáng để suy nghĩ một chút nếu thứ bạn nhập là điện thoại di động cá nhân chứ không phải đường dây kinh doanh.

Mỗi lần lưu lại xuất bản#

Mỗi phần được lưu độc lập nên bạn không cần phải hoàn thành toàn bộ trang để giữ lại một thay đổi. Đang lưu xuất bản lại trang dành cho khách, có nghĩa là thời gian ăn sáng đã chỉnh sửa sẽ được công khai trong vòng vài giây.

Nếu lưu thành công nhưng không xuất bản lại thì trang sẽ cho bạn biết bản chỉnh sửa đã được lưu nhưng chưa xuất bản. Lưu một lần nhiều hơn và nó bắt kịp.

Xóa khách sạn#

Xóa khách sạn nằm ở phía dưới và yêu cầu bạn xác nhận:

Xóa "..."? Thao tác này sẽ xóa vĩnh viễn khách sạn, nội dung, mã QR và tất cả yêu cầu của khách. Điều này không thể được hoàn tác.

Nó có nghĩa là những gì nó nói. Khách sạn, thông tin, loại yêu cầu, phòng, mã và lịch sử yêu cầu đều đi. Mã in ngừng hoạt động. Không có hoàn tác và không có thùng rác.

Nếu điều bạn thực sự muốn là ngăn khách truy cập trang này trong một thời gian, thì đó không phải là nút này - hãy lấy mã xuống hoặc yêu cầu hỗ trợ. Xem Khắc phục sự cố và hỗ trợ.

Xem thêm

  • Dịch vụ — Những nội dung khách có thể đọc — Wi-Fi, bữa sáng, bãi đậu xe, hồ bơi — được viết một lần và dịch tự động.
  • Loại vé và thời hạn — Danh sách những điều mà khách có thể yêu cầu, mỗi điều có hai thời hạn riêng - một cho câu trả lời đầu tiên, một cho việc hoàn thành.
  • Múi giờ — Một cài đặt sẽ quyết định "hôm nay" nghĩa là gì, thời điểm đến hạn và yêu cầu nào được tính là quá hạn.