คู่มือช่วยเหลือโรงแรม
จากคู่มือ HotelHelp
HotelHelp เปลี่ยนรหัส QR ให้เป็นช่องทางการให้บริการ แขกสแกนโค้ดในห้องของตน และรับเพจของตนเอง ภาษา แตะสิ่งที่ต้องการแล้วส่ง คำขอมาถึงกล่องจดหมายของคุณและบนหน้าจอแผนกต้อนรับภายใน วินาที ไม่มีใครติดตั้งแอป และแขกไม่ได้ให้ชื่อ ที่อยู่อีเมล หรือหมายเลขโทรศัพท์
ทำให้โรงแรมของคุณมีชีวิตชีวา#
- ลงชื่อเข้าใช้ ด้วยที่อยู่อีเมลของคุณ — ไม่มีรหัสผ่าน ดู กำลังลงชื่อเข้าใช้
- สร้างโรงแรมของคุณ ต้องใช้เฉพาะชื่อและภาษาหลักของคุณเท่านั้น ดู การสร้างโรงแรมของคุณ
- เขียนบริการของคุณ เพื่อให้แขกได้อ่านเกี่ยวกับ Wi-Fi อาหารเช้า และที่จอดรถ ดู บริการ
- ตรวจสอบประเภทตั๋วของคุณ — แขกสามารถขออะไรได้บ้าง และแต่ละประเภทควรใช้เวลานานเท่าใด ดู ประเภทตั๋วและกำหนดเวลา
- ตั้งค่าเขตเวลาของคุณ จะตัดสินใจว่า "วันนี้" หมายถึงอะไร ดู เขตเวลา
- พิมพ์รหัส QR ของคุณ แล้วนำไปไว้ที่ห้อง ดู รหัส QR
- สแกนด้วยตัวเอง และส่งคำขอทดสอบ ดู หน้าแขก
- เชื่อมต่อพนักงานต้อนรับของคุณ เพื่อให้พวกเขาสามารถทำงานตามคำขอได้ ดู พอร์ทัลแผนกต้อนรับ
หลังจากนั้นงานประจำวันคือ กล่องจดหมาย
สามสิ่งที่ควรรู้ตั้งแต่เนิ่นๆ#
โรงแรมของคุณพร้อมใช้งานทันทีที่คุณสร้าง ไม่มีขั้นตอนการเผยแพร่และไม่มีโหมดร่าง ทุกการบันทึกจะอัพเดต หน้าสาธารณะ
ที่อยู่ของคุณเป็นแบบถาวร ส่วนของที่อยู่เว็บที่ระบุโรงแรมของคุณได้รับการแก้ไขเมื่อโรงแรมแล้ว มีอยู่เพราะมันจะถูกพิมพ์ลงบนทุกรหัส ดู ที่อยู่ของคุณบน HotelHelp.me
เขตเวลาของคุณจะเป็นตัวกำหนดว่า "วันนี้" หมายถึงอะไร กำหนดเวลา เครื่องหมายที่เกินกำหนด และการนับ เสร็จสิ้นวันนี้ ได้รับการแก้ไขแล้ว ตามเวลาท้องถิ่นของโรงแรมของคุณ ไม่ใช่ของเบราว์เซอร์
ทั้งสามพื้นผิว#
หน้าแขก เป็นแบบสาธารณะ — ซึ่งเป็นรหัสที่เปิดขึ้นมา แดชบอร์ดของเจ้าของ ที่ app.hotelhelp.me อยู่ที่ใด
คุณกำหนดค่าโรงแรมและใช้งานกล่องจดหมาย พอร์ทัลแผนกต้อนรับ ที่ desk.hotelhelp.me ถูกรื้อถอนออก
หน้าจอสำหรับการรับสัญญาณ
มีบางอย่างดูผิดปกติใช่ไหม? ดู การแก้ไขปัญหาและการสนับสนุน คำที่ไม่คุ้นเคย? ดู อภิธานศัพท์ อะไรก็ได้เกี่ยวกับการตั้งค่าของคุณ ไม่สามารถวางอยู่ใน การตั้งค่าโรงแรม
เริ่มที่นี่
ลงชื่อเข้าใช้ สร้างโรงแรมของคุณ และเผยแพร่
ตั้งค่าโรงแรมของคุณ
การตั้งค่าที่กำหนดสิ่งที่แขกเห็น สิ่งที่ขอได้ และลักษณะการทำงานของคำขอ
วันต่อวัน
ทำงานกับกล่องจดหมาย พนักงานต้อนรับ และเพจที่แขกของคุณเห็น
ช่วย
แก้ไขสิ่งที่ดูผิดปกติ รับการสนับสนุน และคำที่คู่มือนี้ใช้