सभी चीज़ें
HotelHelp मैनुअल से
यहाँ से शुरू
- होटलहेल्प मैनुअल — होटल मालिकों के लिए मैनुअल - HotelHelp सेट करें, इसे दिन-प्रतिदिन चलाएं और देखें कि आपके मेहमान क्या देखते हैं।
- इन कर रहे हैं — कोई पासवर्ड नहीं है. अपना ईमेल पता टाइप करें और आपको 6 अंकों का कोड और एक जादुई लिंक मिलेगा, दोनों दस मिनट के लिए उपलब्ध होंगे।
- अपना होटल बनाना — एक फॉर्म, और जैसे ही आप इसे सबमिट करेंगे होटल लाइव हो जाएगा - कोई प्रकाशन चरण नहीं है और कोई ड्राफ्ट मोड नहीं है।
- HotelHelp.me पर आपका पता — प्रत्येक होटल को एक स्थायी वेब पता मिलता है। निर्माण प्रपत्र पर यह एक ऐसी चीज़ है जिसे आप बाद में नहीं बदल सकते।
अपना होटल स्थापित करें
- होटल सेटिंग — एक पेज में मेहमानों द्वारा होटल के बारे में देखी जाने वाली हर चीज़ मौजूद होती है - जानकारी, अनुरोध प्रकार, संपर्क विवरण और डिलीट बटन।
- समयक्षेत्र — एक सेटिंग तय करती है कि "आज" का क्या मतलब है, समय सीमा कब समाप्त होती है, और कौन से अनुरोध अतिदेय के रूप में गिने जाते हैं।
- सेवाएं — जिन चीजों के बारे में अतिथि पढ़ सकता है - वाई-फाई, नाश्ता, पार्किंग, पूल - एक बार लिखा और स्वचालित रूप से अनुवादित।
- टिकट के प्रकार और समय सीमा — उन चीज़ों की सूची जो एक अतिथि पूछ सकता है, प्रत्येक की अपनी दो समय सीमाएँ होती हैं - एक पहले उत्तर के लिए, एक समाप्ति के लिए।
- क्यूआर कोड — तीन प्रकार के कोड - एक पूरे होटल के लिए, एक प्रति कमरा, और एक अस्थायी प्रति अतिथि - सभी एक पृष्ठ पर बनाए और मुद्रित किए जाते हैं।
दिन प्रतिदिन
- इनबॉक्स — अनुरोध कहाँ आते हैं, वे प्राप्त से पूर्ण की ओर कैसे बढ़ते हैं, और आपको इसके बारे में कैसे बताया जाता है।
- फ्रंट-डेस्क पोर्टल — रिसेप्शन के लिए एक अलग, स्ट्रिप्ड-डाउन स्क्रीन - टिकट और क्यूआर प्रिंटिंग, और जानबूझकर कुछ नहीं।
- अतिथि पृष्ठ — क्यूआर कोड क्या खुलता है - आपकी जानकारी, एक अनुरोध फ़ॉर्म, और एक भाषा चयनकर्ता जिसे आपके अतिथि नियंत्रित करते हैं।
मदद
- समस्या निवारण और समर्थन — वास्तव में जो समस्याएँ सामने आती हैं, उनका कारण क्या है, और जो रह जाती हैं उनकी रिपोर्ट कैसे करें।
- शब्दकोष — इस मैनुअल में जिन शब्दों का उपयोग किया गया है, और उनमें से प्रत्येक का सटीक अर्थ क्या है।